1. Responsable del Tratamiento

felontrixa es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Qué Datos Recogemos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestra plataforma de presupuestos semanales:

2.1. Datos de Identificación y Contacto

• Nombre completo - para personalizar tu experiencia
• Dirección de correo electrónico - para comunicaciones importantes
• Número de teléfono - opcional, solo si decides compartirlo
• Dirección postal - si solicitas documentación física

2.2. Información Financiera

• Ingresos mensuales y semanales - para crear presupuestos ajustados a tu realidad
• Categorías de gastos - alimentación, vivienda, transporte, ocio
• Objetivos de ahorro - tus metas financieras personales
• Historial de transacciones - cuando lo introduces manualmente en la plataforma

2.3. Datos Técnicos y de Navegación

• Dirección IP y geolocalización aproximada
• Tipo de dispositivo y navegador utilizado
• Páginas visitadas dentro de nuestra plataforma
• Tiempo de permanencia y patrones de uso
• Cookies y tecnologías similares (ver nuestra política de cookies)

3. Cómo Utilizamos Tu Información

Usamos tus datos con propósitos específicos y siempre bajo una base legal válida:

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti sin intervención humana. Tus presupuestos se crean mediante algoritmos, pero siempre tienes control total para modificarlos.

4. Con Quién Compartimos Tus Datos

Compartimos tu información solo cuando es estrictamente necesario. Nunca vendemos tus datos a terceros.

4.1. Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a ofrecer el servicio:

• Proveedores de hosting y almacenamiento en la nube (ubicados en la UE)
• Servicios de análisis web y estadísticas (datos anonimizados)
• Plataformas de email para comunicaciones importantes
• Procesadores de pago para gestionar suscripciones

4.2. Obligaciones Legales

Podemos compartir información si la ley nos obliga, como respuesta a requerimientos judiciales o para prevenir fraudes.

4.3. Transferencias Internacionales

Todos nuestros proveedores principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo. Si alguna vez necesitamos transferir datos fuera de la UE, lo haremos únicamente con garantías adecuadas (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea).

5. Tus Derechos

Tienes control sobre tus datos personales. La ley te reconoce varios derechos que puedes ejercer en cualquier momento:

• Acceso: Puedes pedirnos una copia de todos los datos que tenemos sobre ti
• Rectificación: Si algo es incorrecto, tienes derecho a que lo corrijamos
• Supresión: Puedes solicitar que borremos tu información (con algunas excepciones legales)
• Limitación: En ciertas situaciones, puedes pedirnos que dejemos de usar tus datos temporalmente
• Portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado y llevártelos a otro servicio
• Oposición: Puedes oponerte a ciertos usos de tu información, especialmente el marketing directo
• Retirada del consentimiento: Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, puedes retirarlo en cualquier momento

6. Seguridad de los Datos

Proteger tu información financiera es nuestra prioridad. Hemos implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Almacenamiento encriptado de datos sensibles
• Acceso restringido mediante autenticación de dos factores para nuestro equipo
• Auditorías de seguridad periódicas
• Copias de seguridad automáticas y cifradas
• Política de contraseñas robustas
• Formación continua del personal en protección de datos

A pesar de nuestras medidas, ningún sistema es 100% seguro. Te recomendamos usar contraseñas fuertes y únicas, y nunca compartir tus credenciales de acceso.

7. Conservación de Datos

No guardamos tu información más tiempo del necesario:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta abierta
• Datos financieros: Durante el uso activo del servicio, más el periodo de prescripción fiscal (4 años)
• Comunicaciones comerciales: Hasta que retires tu consentimiento
• Datos técnicos: Entre 3 y 24 meses según el tipo de información
• Datos de facturación: 6 años por obligaciones tributarias

Cuando cierres tu cuenta, eliminaremos tus datos personales en un plazo de 30 días, excepto aquella información que debamos conservar por obligación legal.

8. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si un padre o tutor descubre que su hijo nos ha proporcionado información personal sin consentimiento, debe contactarnos inmediatamente para proceder a su eliminación.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento para mejorar tu experiencia. Estas herramientas nos ayudan a:

• Mantener tu sesión activa mientras navegas
• Recordar tus preferencias de configuración
• Analizar el rendimiento de nuestra plataforma
• Personalizar el contenido según tus intereses

Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del servicio. Para información detallada, consulta nuestra Política de Cookies.

10. Cambios en Esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma.

La fecha de "última actualización" en la parte superior indica cuándo se realizaron los últimos cambios. Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cómo protegemos tu información.

11. Enlaces a Terceros

Nuestra plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros (como blogs educativos o recursos financieros). No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visites.

12. Base Legal Específica para Usuarios Españoles

Además del RGPD, cumplimos con la normativa española específica:

• Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales
• Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE)
• Real Decreto 1720/2007 por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD

Estos textos legales refuerzan tus derechos y establecen obligaciones específicas para empresas que operan en territorio español.